WhatsApp Web: come usarlo da PC e collegare i dispositivi

WhatsApp Web permette di usare il proprio account WhatsApp dal browser di un PC o Mac dopo aver collegato il computer allo smartphone. Una volta completato il collegamento, il telefono principale non deve restare acceso o connesso a Internet: sarà però necessario utilizzare WhatsApp sul telefono almeno una volta ogni 14 giorni per mantenere attivi i dispositivi associati.

Puoi collegare fino a quattro dispositivi al telefono principale e utilizzare messaggi, chat, foto, video e documenti anche dallo schermo del computer. Ogni dispositivo comunica con WhatsApp in modo indipendente e i messaggi personali restano protetti dalla crittografia end-to-end.

Cos’è WhatsApp Web e come funziona

WhatsApp Web è la versione utilizzabile dal browser all’indirizzo web.whatsapp.com. Non richiede l’installazione di un programma sul computer, ma serve un account WhatsApp attivo sul telefono principale per registrare l’account e autorizzare il collegamento.

Dopo la prima associazione, il computer diventa un dispositivo collegato. Questo significa che WhatsApp Web può continuare a funzionare anche quando lo smartphone è spento o non è connesso, purché l’account venga utilizzato sul telefono principale almeno una volta ogni 14 giorni.

Come collegare WhatsApp Web con il codice QR

Il metodo più rapido per accedere consiste nello scansionare il codice QR mostrato sul computer.

Dal computer

1. apri un browser aggiornato;
2. collegati a WhatsApp Web;
3. attendi la comparsa del codice QR sullo schermo.

Da uno smartphone Android

1. apri WhatsApp sul telefono principale;
2. tocca il menu con i tre puntini;
3. seleziona Dispositivi collegati;
4. tocca Collega un dispositivo;
5. conferma la tua identità, se richiesto;
6. inquadra con il telefono il codice QR mostrato sul computer.

Da iPhone

1. apri WhatsApp;
2. tocca Impostazioni;
3. entra in Dispositivi collegati;
4. seleziona Collega un dispositivo;
5. autorizza l’operazione con Face ID, Touch ID o codice, se richiesto;
6. scansiona il codice QR visualizzato sul computer.

Terminata la sincronizzazione, nella parte sinistra dello schermo compariranno le conversazioni e sarà possibile utilizzare WhatsApp dal browser.

Come accedere a WhatsApp Web senza scansionare il QR code

WhatsApp consente anche di collegare il computer usando il numero di telefono e un codice temporaneo. La funzione è disponibile su WhatsApp Web e WhatsApp per Windows.

1. apri WhatsApp Web sul computer;
2. seleziona Collega con il numero di telefono o Accedi con il numero di telefono;
3. scegli il Paese e inserisci il numero associato all’account;
4. attendi la comparsa del codice di otto caratteri;
5. sul telefono apri WhatsApp e vai in Dispositivi collegati > Collega un dispositivo;
6. scegli l’opzione per collegare il dispositivo tramite numero di telefono;
7. conferma l’identità e inserisci sul telefono il codice mostrato dal computer.

Prima di confermare, controlla sempre che nome e posizione approssimativa del dispositivo corrispondano al computer che stai utilizzando.

Il telefono deve restare connesso?

No. Dopo il collegamento, WhatsApp Web funziona anche se il telefono principale è offline o spento. Il telefono resta comunque necessario per registrare l’account e aggiungere nuovi dispositivi.

WhatsApp disconnette i dispositivi collegati se l’account non viene utilizzato sul telefono principale per più di 14 giorni. I dispositivi possono inoltre essere scollegati automaticamente dopo 30 giorni di inattività.

Cosa si può fare con WhatsApp Web

Dal browser è possibile:

• leggere e inviare messaggi;
• inviare foto, video, documenti e messaggi vocali;
• consultare e cercare le conversazioni;
• creare e gestire chat e gruppi;
• visualizzare gli aggiornamenti disponibili nell’interfaccia Web;
• ricevere notifiche dal browser, se autorizzate.

Per le chiamate vocali e video dal computer è preferibile utilizzare l’app ufficiale WhatsApp per Windows o Mac, che offre funzioni più complete rispetto alla versione nel browser.

WhatsApp Web non funziona: cosa controllare

Se WhatsApp Web non si apre, non sincronizza i messaggi o mostra un errore, prova in questo ordine:

1. verifica che il computer sia connesso a Internet;
2. aggiorna WhatsApp sul telefono principale;
3. aggiorna il browser e ricarica la pagina;
4. controlla di aver utilizzato WhatsApp sul telefono negli ultimi 14 giorni;
5. disattiva temporaneamente estensioni del browser che potrebbero bloccare la pagina;
6. esci da WhatsApp Web e collega nuovamente il dispositivo;
7. prova l’app ufficiale WhatsApp per Windows o Mac.

Come scollegare WhatsApp Web e proteggere l’account

Per controllare gli accessi, apri WhatsApp sul telefono e vai nella sezione Dispositivi collegati. Tocca un dispositivo per vedere le informazioni disponibili e seleziona Disconnetti se non lo riconosci o non lo utilizzi più.

Controlla periodicamente l’elenco e non scansionare codici QR ricevuti in chat, via email o su siti non ufficiali. Un codice QR può essere usato da un truffatore per tentare di collegare il proprio computer al tuo account. Può essere utile anche attivare la verifica in due passaggi di WhatsApp.

Per maggiori dettagli consulta le guide ufficiali dedicate ai dispositivi collegati e al collegamento di un dispositivo.

FAQ su WhatsApp Web

Si può usare WhatsApp Web con il telefono spento?

Sì. Dopo aver collegato il computer, WhatsApp Web può funzionare anche con il telefono spento o offline. Devi però utilizzare WhatsApp sul telefono principale almeno una volta ogni 14 giorni.

Quanti computer si possono collegare a WhatsApp?

È possibile collegare fino a quattro dispositivi al telefono principale. L’elenco può includere computer, tablet, telefoni secondari e altri dispositivi supportati.

Si può collegare WhatsApp Web senza codice QR?

Sì. Su WhatsApp Web puoi scegliere l’accesso tramite numero di telefono: il computer mostra un codice di otto caratteri da inserire sul telefono principale.

Perché WhatsApp Web si è disconnesso?

Può succedere se non utilizzi WhatsApp sul telefono principale per più di 14 giorni, se il dispositivo resta inattivo a lungo, se hai effettuato manualmente la disconnessione o se l’account richiede una nuova verifica.