Se vuoi partecipare alla prevendita dei biglietti degli U2 e utilizzi due indirizzi email diversi su Ticketmaster e U2.com, potresti avere problemi di accesso. Per il Feedback Group, la band e Ticketmaster richiedono infatti che l’indirizzo email associato ai due account sia esattamente lo stesso.
La regola riguarda la prevendita U2.com Feedback Group del 2 novembre 2026, valida anche per i concerti degli U2 a Milano del 5 e 6 luglio 2027.
U2: le email di Ticketmaster e U2.com devono essere uguali?
Sì, per partecipare alla prevendita Feedback Group è obbligatorio utilizzare lo stesso indirizzo email su Ticketmaster e U2.com.
Se gli indirizzi non coincidono, non sarà possibile entrare nella coda dedicata a questo gruppo, anche se possiedi un abbonamento U2.com attivo e un codice personale.
La condizione è indicata nelle FAQ ufficiali della band e confermata da Ticketmaster Italia.
Come cambiare l’indirizzo email su Ticketmaster
Per aggiornare l’email del tuo account Ticketmaster:
- Accedi a Ticketmaster dal computer.
- Entra nella sezione Il mio Profilo.
- Seleziona Dati personali.
- Modifica l’indirizzo email inserendo esattamente quello associato al tuo abbonamento U2.com.
- Completa gli eventuali passaggi di verifica richiesti dalla piattaforma.
È importante effettuare questa modifica prima dell’apertura della prevendita Feedback Group, prevista lunedì 2 novembre alle ore 10:00.
Cosa fare se Ticketmaster non ti permette di cambiare email
Se durante la procedura compare il messaggio “Unable To Update Email”, potresti aver modificato recentemente l’indirizzo associato al tuo account.
Per motivi di sicurezza, Ticketmaster limita la frequenza con cui è possibile effettuare questa operazione.
In questo caso, le FAQ ufficiali degli U2 consigliano di contattare l’assistenza Ticketmaster.
Non è garantito che il problema possa essere risolto prima dell’apertura della prevendita, quindi è preferibile effettuare le verifiche con anticipo.
La regola vale anche per The Hype Group e Artist Presale?
L’obbligo di corrispondenza tra l’email dell’abbonamento U2.com e quella di Ticketmaster è indicato espressamente per il Feedback Group.
Per l’Artist Presale degli U2 a Milano del 5 novembre è prevista una regola specifica: l’indirizzo email dell’account Ticketmaster deve coincidere con quello utilizzato nel modulo di registrazione alla prevendita.
Chi si registra correttamente all’Artist Presale riceverà da Live Nation un codice personale e le istruzioni per acquistare i biglietti.
Per conoscere tutte le modalità di accesso alle diverse prevendite, consulta la nostra guida:
U2 Milano 2027: prevendite, registrazioni e codici per i biglietti
Quando inizia la vendita generale U2 Milano 2027?
La vendita generale dei biglietti degli U2 a Milano inizierà venerdì 6 novembre 2026 alle ore 10:00 su Ticketmaster e TicketOne.
Per partecipare alla vendita generale non sarà necessario possedere un codice U2.com o aver completato la registrazione a una prevendita.